O jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente. BigWin BR está comprometida com práticas de jogo responsável.
Na BigWin BR, acreditamos que o jogo deve ser uma experiência divertida e segura para todos os nossos usuários. Por isso, implementamos diversas medidas e ferramentas para promover o jogo responsável em nossa plataforma. Nosso objetivo é garantir que você mantenha sempre o controle sobre suas atividades de jogo, seja no Super Wheel, Jackpot Bingo, Black Jack, Mines ou qualquer outro jogo disponível em nossa plataforma.
O jogo responsável significa jogar dentro de seus limites financeiros e de tempo, entendendo que o jogo é uma forma de entretenimento, não uma maneira de ganhar dinheiro. BigWin BR oferece todas as ferramentas necessárias para que você mantenha uma relação saudável com os jogos online.
Estabeleça limites de tempo para suas sessões de jogo. BigWin BR permite que você configure alertas e bloqueios automáticos para manter o equilíbrio entre diversão e responsabilidade.
Defina limites diários, semanais e mensais para depósitos e perdas. Nossa plataforma respeitará rigorosamente os limites que você estabelecer para sua proteção.
BigWin BR disponibiliza várias ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Essas ferramentas foram desenvolvidas pensando no bem-estar de nossos jogadores e podem ser acessadas facilmente através de sua conta.
Configure limites para quanto você pode depositar em sua conta BigWin BR em períodos específicos. Uma vez estabelecido, o limite só pode ser reduzido imediatamente ou aumentado após 24 horas de reflexão.
Estabeleça o máximo que você está disposto a perder em um período determinado. Quando esse limite é atingido, você não poderá continuar jogando até o próximo período.
Configure alertas para lembrá-lo de quanto tempo você está jogando. Você pode definir lembretes ou bloqueios automáticos após um período específico.
Se você sente que precisa de uma pausa, pode suspender temporariamente sua conta por períodos de 24 horas a 6 semanas. Durante esse período, você não poderá acessar os jogos da BigWin BR.
Para casos mais sérios, oferecemos a opção de autoexclusão por períodos mais longos, de 6 meses a 5 anos. Durante este período, sua conta ficará completamente bloqueada.
É importante reconhecer os sinais que podem indicar que o jogo está se tornando um problema. BigWin BR incentiva todos os jogadores a estarem atentos a esses sinais:
BigWin BR tem tolerância zero com jogos de menores de idade. Nossa plataforma implementa rigorosos controles de verificação de idade e identidade. É estritamente proibido o acesso de menores de 18 anos a qualquer jogo da BigWin BR, incluindo Super Wheel, Jackpot Bingo, Black Jack, Mines, Esports e Astar Jogo Ao Vivo.
Pais e responsáveis devem monitorar o uso da internet por menores e utilizar software de controle parental quando necessário. Se você suspeita que um menor está usando nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente.
BigWin BR trabalha em parceria com organizações especializadas em ajudar pessoas com problemas relacionados ao jogo. Se você ou alguém que conhece precisa de ajuda, estas organizações oferecem suporte gratuito e confidencial:
Grupo de apoio para pessoas com problemas de jogo compulsivo.
Reuniões presenciais e online disponíveis
Apoio emocional e prevenção do suicídio.
Telefone: 188 (24h gratuito)
Ativar as ferramentas de jogo responsável na BigWin BR é simples e pode ser feito a qualquer momento através de sua conta. Para acessar essas configurações:
Lembre-se de que os limites de depósito e perda entram em vigor imediatamente quando reduzidos, mas aumentos só são aplicados após um período de reflexão de 24 horas.
BigWin BR acredita que a educação é fundamental para promover o jogo responsável. Por isso, fornecemos informações claras sobre as probabilidades de todos os nossos jogos e encorajamos nossos usuários a entenderem completamente os riscos envolvidos antes de jogar.
Nossos jogos, desde o Super Wheel até o Black Jack, são programados com algoritmos justos e transparentes. As probabilidades são claramente apresentadas, e nunca prometemos ganhos garantidos. O jogo deve ser visto como entretenimento, não como uma forma de investimento ou fonte de renda.
BigWin BR adota práticas rigorosas de marketing responsável. Nossas comunicações sempre incluem lembretes sobre jogo responsável e nunca direcionamos publicidade para menores de idade ou pessoas que se autoexcluíram.
Nossas promoções e bônus são estruturados de forma transparente, com termos e condições claros. Nunca encorajamos apostas irresponsáveis ou sugerimos que o jogo é uma solução para problemas financeiros.
Nossa equipe de suporte está treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer assistência adequada. Se você tem dúvidas sobre qualquer aspecto do jogo responsável ou precisa de ajuda para configurar limitações em sua conta, nossa equipe está disponível 24/7.
BigWin BR monitora continuamente as atividades de jogo para identificar padrões que possam indicar problemas. Quando necessário, entramos em contato proativamente com os jogadores para oferecer suporte e recursos.
BigWin BR está comprometida em fornecer um ambiente de jogo seguro e responsável para todos os nossos usuários. Juntos, podemos garantir que o jogo permaneça uma atividade prazerosa e controlada.